Os clientes da Hostgator podem se deparar com uma dificuldade em receber mensagens dos endereços de e-mail da hostgator.com.br. Isso afeta os usuários dos seguintes serviços de e-mail:
Isso pode impactar no tratamento dos tickets, respostas a questões feitas pela Hostgator, notificações a respeito de problemas com a hospedagem ou de cobrança e até mesmo no recebimento de ofertas especiais da Hostgator.
Se você está experienciando problemas no recebimento de e-mails da @hostgator.com.br e utiliza um dos serviços de e-mail mencionados acima, você deve tomar como necessário o procedimento de colocar nosso e-mail na whitelist. Em ordem para fazer isso, por favor siga os passos abaixo.
As imagens e instruções abaixo são para o Outlook.com, no entanto os passos serão idênticos nos outros serviços de email.
Adicionando o domínio hostgator.com.br na whitelist.
1. Com sua conta do outlook.com, live.com, msn.com ou hotmail.com, clique na engrenagem da parte superior direita. 
2. Neste Menu selecione “Opções” 
3. Em seguida selecione "Remetentes confiáveis e bloqueados"
4. Selecione "Remetentes Confiáveis" 
- @hostgator.com.br
